EN SAVOIR PLUS

Méthodes de paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

• Visa
• MasterCard
• Passera un appel

Zones de service

Services spécialisés

Notre spécialisation comprend les services suivants :

• Grand inventaire des fleurs fraîches
• Fleurs tropicales
• Plantes
• Jardins européens/en pot
• Arrangements contemporains et traditionnels
• Arrangements floraux de haute gamme
• Arrangements en soie
• Arrangements de fleurs séchées
• Mariages
• Conceptions funèbres
• Vaste choix de cadeaux
• Paniers de gourmet et de fruit
• Paniers cadeaux
• Cartes de vœux
• Bougies 

Contact

Si vous avez n'importe quelles questions ou avez besoin de plus d'information, svp appelez-nous directement (888) à 369-3569 ou expédiez-nous à ohmyflowers@gmail.com. Nous devons toujours ici vous servir et faire à votre expérience de fleur-sending un plaisir.

Art et Fleurs/Depot de Fleurs
5704 Sherbrooke occidental
Montréal, QC H4A 1W8

DES Fleurs de dépôt
6334 Sherbrooke occidental
Gens du pays A
Montréal, QC H4B 1M7 

Politique de livraison

Toutes les commandes doivent être reçues avant 3 : 00 P.M. dans le fuseau horaire du destinataire pour assurer la livraison de même-jour. Les commandes reçues au-delà de cette heure seront effectuées le lendemain. Les livraisons seront faites entre 8:30 AM jusqu'à 7pm, pendant toutes les autres fois, des frais de livraison spéciaux seront chargées.

Nous ferons le maximum pour satisfaire les livraisons à des heures précises de la journée, mais nous ne pouvons pas le garantir. Nous cependant avons commencer spécial 30$ de frais de livraison pour la livraison qui ont des exigences particulières de temps ou les placent.

La livraison des commandes aux adresses rurales ou aux cimetières ne peut pas être garantie. Il appartient au client pour fournir des instructions de transparent et des informations correctes pour la livraison d'être réussi, particulièrement pour que dur trouve des endroits. Nous ne prenons pas la responsabilité de la non-livraison en cas d'être équipé d'information incorrecte. 

Nous volonté Tout sourire pour accepter votre ordre international au-dessus de l'Internet.

Politique d'échange

À certaines occasions, il peut s'avérer nécessaire de faire certaines substitutions pour créer votre bouquet, en raison de la disponibilité de certaines fleurs dans différentes parties du pays. Nous prenons soin de conserver le style, le thème, et les tons de l'arrangement floral, tout en utilisant des fleurs de même valeur. De plus, la substitution de certains contenants souvenirs peut éventuellement être nécessaire en raison d'une demande élevée, et plus particulièrement pendant les périodes de fêtes. Dans les arrangements mono-floraux, tels qu'un bouquet composé uniquement de roses, ou d'orchidées, nous ferons tout notre possible pour apparier le type de fleur, mais un changement de couleur pourrait éventuellement être effectué.

Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été créée dans le but de démontrer l'engagement de notre entreprise afin de protéger la confidentialité du client.

Informations requises

Si vous ouvrez un compte sur notre site, ou effectuez un achat, nous avons besoin de vos coordonnées dont votre nom, votre adresse de courriel, ainsi que votre adresse postale afin de confirmer votre paiement.

Quand vous visitez notre site Web, nous prélevons également des informations de base qui n'identifient pas les utilisateurs individuels. Nous utilisons ces informations pour déterminer les intérêts et la démographie de nos clients, dans le but de mieux comprendre et servir nos utilisateurs.

« Témoins »

Les témoins sont de petits fichiers qui sauvegardent certaines informations liées à votre activité sur le site et qui sont enregistrées sur le disque dur de votre ordinateur. Nos témoins ne contiennent aucune information personnelle susceptible de vous identifier. Les témoins nous permettent de savoir si vous êtes inscrit en tant que client, afin que vous n'ayez pas à nous redonner des informations que vous nous aviez déjà communiquées lors de vos précédentes visites. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais la plupart vous permettent de configurer votre navigateur pour empêcher l'utilisation de témoins. Cependant, si vous désactivez les témoins, vous ne serez pas en mesure d'utiliser certaines fonctionnalités de ce site.

L'utilisation et la divulgation de vos informations.

Lors de l'ouverture d'un compte ou lorsque vous effectuez un achat, vous avez la possibilité de participer ou non à notre programme d'envoi de courrier électronique. Si vous acceptez de recevoir des informations de notre part, il est possible que nous utilisions votre historique d'achat, vos coordonnées et d'autres données d'enregistrement pour vous fournir des informations et des contenus de courriers électroniques plus pertinents. Il est possible que nous envoyions des courriels à nos utilisateurs au sujet des changements dans nos services ou d'autres informations qui, selon nous, peuvent être d'intérêt pour nos utilisateurs. Si vous préférez ne pas recevoir ces courriels, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique avec comme objet l'intitulé : pas de courriers électroniques, ou bien en répondant à notre courrier électronique avec comme objet l'intitulé : pas de courriers électroniques

Si vous nous envoyez de la correspondance personnelle, tels que courriers électroniques ou lettres, ou si d'autres utilisateurs ou un tiers parti nous envoient de la correspondance concernant vos activités sur notre site, nous pouvons rassembler de telles informations. Nous pouvons utiliser cette information et d'autres informations que nous obtenons partant de votre utilisation de notre site, pour gérer les conflits, résoudre les problèmes et faire respecter notre accord pour les Conditions d'Utilisation.

Nous pouvons éventuellement partager des statistiques globales sur nos ventes, des modèles de trafic et des informations relatives avec d'autres entreprises, mais ces statistiques ne contiendront aucune information d'identification personnelle.

Nous pouvons partager vos informations avec Teleflora et d'autres fournisseurs de renom dans le but d'envoyer des offres spéciales par courriers électroniques et (ou) en relation avec les services fournis par notre site, telle que la livraison de fleurs. Vos informations ne seront pas partagées à d'autres fins et seront sécurisées.

Nous ne pouvons pas garantir que toutes vos communications privées et autres informations d'identification personnelle ne seront jamais divulguées d'une manière qui n'est pas décrite dans cette Déclaration de Confidentialité. Par exemple, nous pourrions être obligés de divulguer des informations au gouvernement ou à un tiers parti dans certaines circonstances, ou des tierces parties peuvent illégalement intercepter ou accéder à des transmissions ou communications privées. Nous pouvons (et vous nous autorisez à) communiquer toute information vous concernant aux autorités ou autres fonctionnaires gouvernementaux que nous croyons, à notre seule discrétion, nécessaire ou appropriée dans le cadre d'une enquête pour fraude, violation de la propriété intellectuelle, ou toute autre activité qui pourrait être illégale ou pourrait nous exposer à une responsabilité juridique.

Sécurité

Ce site a des mesures de sécurité mises en place pour protéger la perte, l'abus et l'altération des informations sous notre contrôle.

Toutes les informations de carte de crédit de l'utilisateur sont communiquées en toute sécurité grâce au logiciel doté du protocole Secure Socket Layer (SSL), qui est le standard de l'industrie et qui compte parmi les meilleurs logiciels disponibles pour effectuer des transactions commerciales sécurisées.

Toutes les informations stockées sur notre serveur le sont dans un format crypté. Malgré ces efforts, nous vous mettons en garde à l'effet que la sécurité absolue n'existe pas sur Internet.

Sites liés

Si ce site contient des liens vers d'autres sites, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.

Changements de la Déclaration de confidentialité, consentement

Cette Déclaration de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour suivre les changements. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et l'utilisation de vos informations par notre société comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité.

Questions et commentaires

Nous restons à votre écoute pour toute question ou commentaire concernant cette Déclaration de confidentialité.